Gedragsstrategie

Je werkt aan een leefbare stad of regio. Meer groen, meer ruimte en een gezonde leefomgeving met minder auto’s. Dat doel raakt alles: parkeren, hubs, fiets, deelmobiliteit en groene wijken. Zonder een gedeelde lijn, blijven het losse projecten per vervoermiddel. Een gedragsstrategie legt die lijn. Je bepaalt welke groepen reizigers je aanspreekt, welk gedrag je van hen vraagt en hoe je projecten elkaar versterken.

Vrijblijvend advies?

Uiterlijk 48 uur na ontvangst van je bericht, kun je een reactie verwachten (op werkdagen).

Waarom een gedragsstrategie?

Een leefbare stad bereik je niet met losse projecten.
De meeste mobiliteitsprogramma’s zijn ingedeeld op vervoermiddel: een team fiets, een team deelmobiliteit, iemand op ov en hubs. Elk team doet goed werk en zoekt zijn eigen publiek. Maar niemand kijkt naar de inwoner die alles langs ziet komen. En niemand weet of alles bij elkaar genoeg oplevert.
Wij zetten je hoofddoel vooraan, en dat is zelden mobiliteit alleen. Minder auto’s in de binnenstad hangt samen met ruimte voor groen, met gezondheid en met de woningbouwopgave. Vanuit dat doel bepalen we welke groepen inwoners het verschil kunnen maken en welk gedrag je van hen vraagt. Pas daarna komen de vervoermiddelen in beeld en kiezen we op welke manier we de doelgroep aanspreken.

De aanpak in 4 stappen

Eén doel voor stad of regio

We halen het doel uit je vastgestelde beleid en maken het scherp. Wat wil je bereiken, voor wie en in welke periode? Dat doel is de meetlat voor alles wat volgt.

1

Doelgroepen en gewenst gedrag

We wegen twee dingen: hoe groot is de groep, en hoe kansrijk is verandering bij hen? Per groep kijken we waar het vastloopt: weten ze dat er alternatieven zijn, snappen ze hoe die werken, kunnen ze het praktisch en willen ze het ook?

2

Keuzes in je programma

We leggen je lopende en geplande projecten naast de doelgroepen, ook die buiten mobiliteit. Wat draagt bij, waar zit overlap, wat ontbreekt en wat kun je loslaten?

3

Organiseren en meten

We leggen vast wie waarover gaat en hoe je stuurt op het doel. Met een monitoringsopzet zie je onderweg of het werkt en waar je bijstuurt.

4

Gerelateerde projecten

Benieuwd hoe dit in de praktijk werkt? Bekijk hoe we de gedragsstrategie eerder inzetten voor andere klanten en aan welke projecten we nog meer werken.

Gedragsstrategie: de voordelen op een rijtje

Een gedragsstrategie geeft je grip op het geheel. Je weet welke groepen je aanspreekt, waarom, en wat het bij elkaar oplevert.

Veelgestelde vragen over gedragsstrategie

Wat is een gedragsstrategie mobiliteit?

Een gedragsstrategie beschrijft hoe je als stad of regio inwoners stimuleert om andere reiskeuzes te maken. Je vertrekt vanuit één doel, bijvoorbeeld een leefbare binnenstad, kiest de doelgroepen die daaraan bijdragen en bepaalt per groep welk gedrag je wilt zien. Daarna volgt het maatregelenpakket.
Een campagne of interventie is een middel, een gedragsstrategie bepaalt de aanpak. De strategie beschrijft welke doelgroepen je aanspreekt en welk gedrag centraal staat. Vaak volgt daaruit een mix van communicatie, voorzieningen, prijsprikkels en beleid. Een campagne alleen is meestal te weinig.
Ja, als je die groepen bewust meeneemt. Sommige inwoners hebben weinig te kiezen in hun reis. Door hen apart in beeld te brengen, zet je maatregelen in die hun bereik van werk, zorg en school vergroten. Zo draagt je mobiliteitsbeleid ook bij aan brede welvaart.
Ja, we maken het doel scherp en brengen de doelgroepen in beeld. Per doelgroep bepalen we de aangrijpingspunten. De interventies zelf ontwerpen we pas als je een project gaat inrichten.

Andere diensten

Ontdek welke andere diensten van XTNT aansluiten bij stimuleren anders reizen.