Gedragscampagnes en communicatie

Mensen weten vaak prima wat verkeersveilig gedrag is. En toch vertonen ze het niet altijd. Gewoonten, emoties en de sociale omgeving wegen soms zwaarder dan kennis. Wij ontwikkelen en begeleiden campagnes die mensen aanspreken op wat hen écht beweegt, met een handelingsperspectief dat ze de volgende dag al kunnen gebruiken.

Vrijblijvend advies?

Uiterlijk 48 uur na ontvangst van je bericht, kun je een reactie verwachten (op werkdagen).

Vrouwen poserend met MONO fotoframe

Waarom een gedragscampagne?

Mensen weten precies wat verkeersveilig is – en doen het toch niet altijd.
Dat komt omdat gedrag zelden wordt bepaald door kennis alleen. Gewoonten, emoties, de sociale omgeving en de context van alledag spelen een veel grotere rol. Campagnes die alleen informeren, of die een opgeheven vingertje opsteken, roepen weerstand op en veranderen daardoor weinig.
Wij beginnen daarom bij het gedrag. We analyseren welke gedragsbepalers meespelen bij welke doelgroep en kiezen daar de strategie bij: gewoonten doorbreken, weerstand verlagen of de sociale norm versterken. De campagne wordt getest bij de doelgroep vóór uitrol, en waar het kan verbinden we er een concrete interventie aan. Want een boodschap alleen verandert zelden gedrag.

De aanpak in 4 stappen

Gedragsanalyse

We brengen het gedragsvraagstuk scherp in beeld: welk gedrag, welke doelgroepen en welke gedragsbepalers spelen een rol? Bij grote campagnes gebruiken we hiervoor de CASI-methode.

1

Strategie

Op basis van de analyse kiezen we interventiestrategieën die aansluiten bij wat mensen werkelijk drijft, van het doorbreken van gewoonten tot het versterken van sociale normen.

2

Ontwikkelen en testen

We werken het concept en de middelen uit en toetsen die bij de doelgroep. Zo weet je vóór de uitrol of de boodschap landt zoals bedoeld.

3

Uitrol en evaluatie

De campagne gaat live via de kanalen die de doelgroep echt bereiken. We monitoren het effect en sturen tussentijds bij waar dat nodig is.

4

Gerelateerde projecten

Benieuwd hoe dit in de praktijk werkt? Bekijk hoe we gedragscampagnes en communicatie eerder inzetten voor andere klanten en aan welke projecten we nog meer werken.

Gedragscampagnes en communicatie: de voordelen op een rijtje

Een verkeersveiligheidscampagne op maat.

Veelgestelde vragen over gedragscampagnes

Wat is een gedragscampagne verkeersveiligheid?

Een campagne die niet alleen informeert, maar gericht is op gedragsverandering. We bepalen eerst welk gedrag we willen veranderen en welke gedragsbepalers daarbij meespelen. Daarna kiezen we de strategie, de boodschap en de middelen die bij die doelgroep werken.
CASI staat voor Communicatie Activatie Strategie Instrument: een wetenschappelijk onderbouwde methode die in zes stappen leidt tot een gedragsstrategie als basis voor de campagne. Bekende landelijke campagnes als BOB en MONO zijn op deze manier opgebouwd. Wij gebruiken CASI vooral bij campagnes voor grote publieksgroepen.
Ja, en vaak is dat effectiever. Denk aan een bewustwordingsactie voor scholieren rondom (land)bouwverkeer, of een aanpak om bewoners te betrekken bij snelheidsreductie in hun straat. Bij maatwerkcampagnes bepalen we samen het gedragsdoel, de doelgroep en de aanpak die bij de lokale context past.

Andere diensten

Ontdek welke andere diensten van XTNT aansluiten bij verkeersveiligheid.